Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet:
Service@BuchhandlungFruehauf.de

Alternativ bieten wir ein kostenloses Streitschlichtungs-Verfahren beim deutschen Anbieter Janofair an:

(bitte Logo anklicken)

 

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